Veel gestelde vragen
Ik heb een artikel besteld, wanneer kan ik het dan thuis verwachten?
Bij ieder artikel staat vermeld wat de levertijden ongeveer zijn.
Voor geboorteborden met eigen tekst krijgt u eerst een voorbeeld door gestuurd en na goedkeuring zullen we deze dan gaan maken en op sturen.
Op welke manieren kan ik betalen bij Passie voor Stickers?
Je kunt het bedrag overmaken via Ideal. Dit is de meest voorkomende transactie methode. Daarnaast kun je ervoor kiezen om het bedrag zelf naar Passie voor Stickers over te maken, dit is dan gewoon een overboeking.
Wij accepteren:
iDEAL
PayPal
Bancontact/Mister Cash
SOFORT Banking
Overboeking
Bitcoin
Bij afhalen kunt u contant betalen.
Betalen bij afhalen betekend dat u de artikellen kunt ophalen in Wijk bij Duurstede, deze worden dus niet verzonden
Kiest u voor overboeking/vooraf overmaken, houdt u er dan rekeinig mee dat dit 3 werkdagen kan duren voor het bedrag daadwerkelijk op onze rekening staat, na betaling zal uw order gemaakt/verzonden worden
Voorbeeld van uw geboortebord zal na betaing gemaild worden naar u.
Wat bedragen de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen voor kleding vanaf €4,75, pakketpost vanaf €8,50 of 10,- grote pakketen (PostNL verzekerd)
GRATIS verzenden vanaf €75,-
Waarom zijn de verzendkosten zo hoog?
Omdat in het verleden beschadigde pakketten zijn aangekomen bij de klant, versturen we deze alleen nog verzekerd op.
En verpakkingskosten uiteraard.
Alles wat door de brievenbus past gaat gewoon met PostNL en is niet verzekerd en geheel op eigen risico.
Waarom betaal ik verzendkosten?
Jammer genoeg (of misschien ook juist niet) is Passie voor Stickers geen grote firma als bol.com en is het dus niet mogelijk om alle bestellingen gratis te verzenden.
Het lijkt me leuk om af en toe op de hoogte gehouden te worden wanneer er nieuwe spullen binnen zijn. Kan dat?
Natuurlijk is dat mogelijk. Er zijn verschillende opties voor je op verschillende social media kanalen te vinden zoals: Facebook, Instagram & Twitter. Hier probeer ik regelmatig dingen op te posten om jou zo goed mogelijk op de hoogte te houden wat er allemaal gaande is binnen Passie voor Stickers!
Wanneer ik mijn bestelling wil retourneren, hoe gaat dit dan?
Het kan zijn dat je bestelling helaas niet aan je verwachtingen voldoet.
U dient dit wel vooraf te melden door een email te sturen naar info@passievoorstickers.nl
Dan heeft u recht op Herroepingsrecht hier vindt alle informatie erover.
De retourkost voor de consument.
Kleur sticker?
Bij de geboorteborden/tekstborden kunt u kiezen voor kleur sticker
Deze kleuren kunt u zien bij de kleurenkaart
Dit is de kleur van de tekst op de borden
Help me stickers of bedrukking laat los!
Het kan inderdaad eens voorkomen dat het los laat.
Stickers kunt u met behulp van een fohn warm maken daarna goed stevig aanwrijven met een doek.
Als uw bedrukking op textiel loslaat kunt u deze met een strijkijzer met een theedoek ertussen stevig aandrukken, en zal deze weer hechten. Mocht het niet zo zijn laat het ons weten.
Wasvoorschriften voor de kleding, alles dient u binnenstebuiten te wassen op 30 gr en nooit op de applicatie strijken
Hardhout of steigerhouten wandborden!
Al onze borden van hardhout of steigerhout kunnen werken zoals elke hout soort zal doen.
Ons hardhout zal minder werken, omdat deze gedroogd is voor de timmer industrie.
Steigerhout is nooit helemaal droog omdat het bedoeld is voor buitenwerk. (steigers)
De kans bestaat dus dat dit in uw huis verder zal drogen en kan gaan krimpen en misschien wel krom trekken.
Hier zit ook een verschil tussen of u een gaskachel/openhaard of een centrale verwarming heeft.
Ons steigerhout heeft een keurmerk 70% PEFC en perfecte kwaliteit voor ondere meubels en of wandborden.
Kan ik ook zelf tekst verzinnen?
Natuurlijk kunt u dat. Daardoor worden ook wij weer op ideen gebracht.
Stuur ons gerust een bericht met u vraag of het mogenlijk is.
Kunnen jullie logo's en tekeningen namaken?
Ja kunnen we zeker, alleen is de koper hiervoor aansprakenlijk.
De koper dient hiervoor zelf toestemming te vragen aan de ontwerper.
Dus wij kunnen hiervoor niet aansprakelijk gesteld worden door de koper.